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　　2018年，隨州市工商局在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和省局的大力指導(dǎo)下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），扎實有效推進政府信息公開工作,取得了一定成績。現(xiàn)將隨州市工商局2018年度政府信息公開工作情況報告如下：
　　一、概述
　　2018年，隨州市工商局認真貫徹落實《條例》規(guī)定，按照市委市政府和省局要求，進一步完善制度建設(shè)，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，提升主動公開信息質(zhì)量，加大重點領(lǐng)域信息公開力度，改善依申請公開服務(wù)工作，加強信息公開平臺建設(shè)，扎實有效地推進了政府信息公開工作，在保障公民、法人和其他組織依法獲取市工商局政務(wù)信息、提高工商行政管理業(yè)務(wù)工作透明度方面取得明顯成效。
　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。市局把政務(wù)公開工作納入重要議事日程，明確工作機構(gòu)，配齊配強工作人員，健全完善相關(guān)制度，政府信息公開工作保障水平進一步提升。市局成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，其他各位局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，市局各機構(gòu)負責人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市局辦公室，負責政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)督辦，做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有安排。制發(fā)了《2018年政務(wù)公開工作要點》，組織開展了政府信息公開工作培訓(xùn)，共有32人參加培訓(xùn)。
　　二是突出工商職能。緊密聯(lián)系工商工作實際，突出深化商事制度改革、加強事中事后監(jiān)管和推進消費維權(quán)，把政務(wù)公開工作納入年度總體工作規(guī)劃，做到政務(wù)公開與工商改革發(fā)展緊密結(jié)合，與市場主體登記、市場監(jiān)管、消費維權(quán)和行政執(zhí)法等工商業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，與人民群眾需求緊密結(jié)合，體現(xiàn)政務(wù)公開工作的為民服務(wù)宗旨。在《隨州日報》重點刊載了商事制度改革、企業(yè)年報公示、事中事后監(jiān)管、消費維權(quán)服務(wù)、企業(yè)誠信建設(shè)等事項。
　　三是暢通公開渠道。充分發(fā)揮市局門戶網(wǎng)站功能，強化“局長信箱”“咨詢投訴”“網(wǎng)上調(diào)查”等公眾互動欄目的運用，及時收集并回復(fù)群眾意見、建議，提高了信息公開工作效能。加大工商政務(wù)內(nèi)網(wǎng)信息公開力度，方便系統(tǒng)干部職工更多了解相關(guān)內(nèi)務(wù)信息。在增大向市政府門戶網(wǎng)站信息報送量的同時，深化運用“長江云·云上隨州”移動政務(wù)新媒體平臺。
　　四是加大公開力度。堅持“以公開為原則，不公開為例外”，做到應(yīng)公開盡公開。市局各內(nèi)設(shè)機構(gòu)和直屬單位均設(shè)立了信息宣傳員(信息公開聯(lián)絡(luò)員)，明確了信息公開工作職責和任務(wù)。將信息公開工作納入各單位年度責任目標考核范疇，采取定量和定性考核、定期和日?？己讼嘟Y(jié)合的方式，全面評價各單位信息公開工作。堅持每年評選表彰優(yōu)秀信息宣傳員或信息宣傳能手。
　　五是完善長效機制。健全了政府信息報送制度、信息公開保密審查制度，嚴格執(zhí)行信息公開審查程序，確保信息公開全面、及時、準確。堅持主動公開政府信息定時提示制度，按時提示各機構(gòu)更新政府信息公開目錄、及時向市局門戶網(wǎng)站上傳相關(guān)政府信息。堅持業(yè)務(wù)單位主辦、市局辦公室審核把關(guān)的政府信息公開申請辦理制度，確保依法、準確地答復(fù)申請人。嚴格落實《隨州市工商局政務(wù)公開工作評議考核及責任追究暫行辦法》，對信息公開工作不力、造成不良后果的，除追究有關(guān)工作人員的直接責任外，還追究相關(guān)單位負責人的領(lǐng)導(dǎo)責任。同時，每周按要求向市政府相關(guān)機構(gòu)報送網(wǎng)站各類信息公開情況。
　　二、主動公開政府信息情況
　　按照《條例》規(guī)定，市工商局通過部門門戶網(wǎng)站、工商政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、新聞媒體、市政府門戶網(wǎng)站、“云上隨州”新媒體平臺、登記注冊窗口等載體，多渠道積極做好主動公開工作。
　?。ㄒ唬┯煤镁W(wǎng)站和新聞媒體主渠道。以深化商事制度改革和加強事中事后監(jiān)管為重點，以履行基本職能情況為主要內(nèi)容，利用各級政府門戶網(wǎng)站、新聞媒體和各級工商部門網(wǎng)站（網(wǎng)頁）及政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等途經(jīng)，廣泛公開改革政策和工商法律法規(guī)，大力宣傳工商部門深化改革和履職盡責情況。全年通過市局門戶網(wǎng)站、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主動發(fā)布政府信息800余條，在市級以上黨委、政府以及省局、國家總局信息刊物上稿310余條，在各級新聞媒體上稿230余篇。公開市場主體登記信息，實行“陽光辦照”，通過在市局門戶網(wǎng)站設(shè)置市場主體信用信息公示平臺，實現(xiàn)了市場主體登記注冊基本信息網(wǎng)上公開查詢，極大地方便了社會公眾對市場主體登記信息和信用狀況的了解和掌握。公開消費投訴信息，實行“陽光維權(quán)”，針對消費者投訴舉報熱點、難點問題，定期發(fā)布消費警示信息、12315數(shù)據(jù)分析報告；針對突發(fā)性、群體性、跨區(qū)域消費糾紛，及時發(fā)布消費預(yù)警信息。同時，及時發(fā)布流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測公告，公布不合格商品及主要指標，提示消費者安全、科學消費。公開政務(wù)信息，實行“陽光政務(wù)”，及時公開市局制發(fā)的屬于主動公開范疇的文件和市局財務(wù)預(yù)算、決算情況等內(nèi)容，并在系統(tǒng)內(nèi)部通報財務(wù)審計結(jié)果及整改情況。
　?。ǘ┯“l(fā)《辦事指南》和宣傳資料。按照行政審批制度改革要求，重新梳理、匯總部門職責范圍內(nèi)的各類行政許可和公共服務(wù)事項，上傳湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，并編印紙質(zhì)《辦事指南》，在政務(wù)服務(wù)中心工商窗口擺放，供行政許可和公共服務(wù)申請人選用。同時，借助“3·15”國際消費者權(quán)益日、全國知識產(chǎn)權(quán)宣傳周、“12·4”國家憲法日（全國法制宣傳日)等活動，通過發(fā)放宣傳材料、設(shè)置宣傳展牌、回答公眾咨詢、受理群眾投訴等形式，積極宣傳工商法律法規(guī)和政策，取得了良好的社會效果。
　　（三）設(shè)立電子顯示屏和政務(wù)公開展牌。市局辦公樓大廳電子顯示屏，堅持工作日每天滾動播出相關(guān)政策文件和服務(wù)監(jiān)管信息。適時更新機關(guān)政務(wù)公開展牌，及時發(fā)布相關(guān)政務(wù)信息。
　　三、依申請公開政府信息情況
　　2018年，市工商局共收到政府信息公開申請42件，所有申請均及時辦結(jié)。
　　同時，通過湖北省市場主體信用信息共享交換平臺，向相關(guān)部門實時推送登記注冊信息，全年共推送告知信息13000余條。通過政務(wù)服務(wù)中心工商窗口、12315申訴舉報中心、12345市長熱線及時答復(fù)各類咨詢和申請1萬余件。通過市局門戶網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)載體為社會提供相關(guān)咨詢服務(wù)220余次。
　　四、政府信息公開收費及減免情況
　　2018年，市工商局未向政府信息公開申請人收取檢索、復(fù)制、郵寄等任何費用。
　　五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
　　2018年，市工商局未出現(xiàn)因政府信息公開而申請行政復(fù)議或提起行政訴訟情況，也無相關(guān)投訴舉報。
　　六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
　　2018年，市工商局政府信息公開工作進展良好，但也存在一些問題和不足，一是主動公開的意識不夠強。信息公開的內(nèi)容不夠全面，重點信息公開不夠突出。二是信息公開的質(zhì)量和時效有待提升。政策解讀不夠到位，人民群眾關(guān)注的焦點、熱點信息公開不夠及時。三是工作創(chuàng)新能力有待進一步增強。在適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展形勢，加強與政府相關(guān)部門信息公開協(xié)同，促進政府信息共享交換等方面存在著挑戰(zhàn)。
　　為此，市工商局一是牢固樹立以公開促工作的理念。充分認識做好政府信息公開工作的重大意義，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，增強工作主動性和自覺性。二是著力提升政府信息公開工作實效，進一步深化群眾關(guān)注的重點領(lǐng)域信息公開，明確各領(lǐng)域公開內(nèi)容，修訂完善主動公開目錄，確保應(yīng)公開盡公開，積極穩(wěn)妥推進政府數(shù)據(jù)開放共享，服務(wù)社會管理創(chuàng)新。三是深入開展政府信息公開方法舉措創(chuàng)新。加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”、微博、微信等新技術(shù)、新媒體的學習和應(yīng)用，推進互聯(lián)網(wǎng)和政府信息公開工作深度融合，運用網(wǎng)絡(luò)客戶端、微博、微信主動及時向社會群眾公開熱點信息。
　　七、其他需要報告的事項
　　社會各界如對本報告有疑問，或需要作進一步的解釋、說明，請與隨州市工商局聯(lián)系。聯(lián)系電話：0722－3598126。
　　下一步，市工商局將進一步加強信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)，提高政府信息公開工作水平，高質(zhì)量地完成政府信息公開工作任務(wù)?！?/p>

2018年2月15日