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近日，廣水市應(yīng)山街道雙橋社區(qū)聚焦殘疾人實(shí)際需求，積極開展輔助器具線上申請(qǐng)上門代辦服務(wù)，讓殘疾人足不出戶就能享受便民福利。
　　雙橋社區(qū)工作人員在日常走訪中了解到，社區(qū)部分殘疾人因年齡偏大、不熟悉智能手機(jī)操作等原因，無(wú)法獨(dú)立完成輔助器具線上申請(qǐng)流程，難以順利享受相關(guān)福利政策。針對(duì)這一問(wèn)題，雙橋社區(qū)主動(dòng)作為、靠前服務(wù)，以精準(zhǔn)化服務(wù)破解殘疾人線上申請(qǐng)難題。
　　社區(qū)工作人員提前與殘疾人及家屬溝通對(duì)接，確定上門服務(wù)時(shí)間，現(xiàn)場(chǎng)幫助殘疾人在官方小程序上完成賬號(hào)注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證、評(píng)估問(wèn)卷填寫、輔具申請(qǐng)等全流程操作，切實(shí)為殘疾人省去跑腿、排隊(duì)的麻煩，有效保障了殘疾人的基本權(quán)益。
　　雙橋社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，聚焦轄區(qū)群眾急難愁盼問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，主動(dòng)上門為群眾提供政策咨詢、代辦幫辦等精準(zhǔn)服務(wù)，為轄區(qū)民生幸福持續(xù)加碼。