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“不用跑遠路，在村委會幾分鐘就可以辦好三代社保卡，還順便學會了新社保卡的功能和使用方法，農商行的服務真是太貼心了!”剛拿到激活成功的第三代社保卡，廣水市馬坪鎮黃金畈村村民王大爺臉上樂開了花。
???為解決農村群眾尤其是老年群體辦卡“多跑路”的難題，廣水農商行馬坪支行組建流動金融服務小分隊，攜便攜式設備深入轄區村組，將“銀行柜臺”搬到村民家門口，集中開展第三代社保卡開立與激活服務。
???服務現場，工作人員分工明確、默契配合，有的耐心指導村民填寫申請表，有的細致采集人像信息，有的熟練操作移動終端辦理業務。他們用通俗易懂的鄉音，把社保卡就醫購藥、養老金領取、存取款等專業功能轉化為“家常話”，讓村民一聽就懂。面對不會使用智能手機的老年人，工作人員更是俯身手把手教學，細致演示密碼設置、余額查詢等操作步驟，徹底消除老人們對新卡片的陌生感和使用顧慮。
??“多虧你們上門服務，不然我這腿腳真沒法去鎮上辦卡!”家住偏遠村組的李奶奶，在工作人員的全程協助下順利完成社保卡激活，緊緊握著他們的手連連道謝。針對高齡老人、殘疾人等行動不便特殊群體，小分隊更是提前摸排需求、建立臺賬，實行“一對一”上門服務，真正實現“足不出戶”辦成事。服務過程中，工作人員還向村民同步普及反詐常識、存款保險政策及社保卡用卡安全要點，用專業講解為村民守護好“錢袋子”。
???不到一周時間，馬坪支行已深入6個村組開展集中辦理三代社保卡營銷服務，現場成功辦理并激活社保卡100余戶，預約收集資料200多份。截至目前，馬坪支行已完成新增和換發三代社保卡共計2284戶，完成目標任務的95.77%。