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“原本擔心會影響就業，沒想到政府考慮得這么周全！”近日，曾都區東城街道蔣家崗社區應屆畢業生小周在參保登記表上簽字的一幕，成為曾都區城鄉居民社會養老保險精準服務困難群體的生動注腳。通過4次上門解疑、聯動部門釋惑，曾都區人社部門成功化解低保大學生“參保會影響應屆生身份”的認知誤區，讓政府代繳政策溫暖落地。
　　在轄區政策摸排中，工作人員發現低保對象小周雖符合政府代繳條件，卻因“擔心社保記錄影響應屆生身份”堅決拒保。“考公報名時會不會被認定為已就業？”這一擔憂成為政策落實的“攔路虎”。社區多次溝通未果后，問題迅速反饋至曾都區人社部門。
　　“群眾的顧慮就是我們的工作重點！”該局將小周列為重點幫扶對象，針對其白天求職的特點，特意選擇午休時段連續4次上門，最終打通了小周的心結。
　　曾都區人社部門以此為契機推出“政策宣講進家庭”行動，編制《困難群體參保答疑手冊》，通過社區網格員入戶、線上直播等方式消除“代繳影響征信”“待遇領取門檻高”等認知誤區，并同步建立“一對一”幫扶機制，確保困難群眾“應享盡享”。
　　從破解一個人的“參保心結”到織密全區民生保障網，曾都區人社部門用“小事件”詮釋“大情懷”。該局相關負責人表示，將持續深化“政策找人”服務機制，讓每一項惠民政策都能精準抵達群眾身邊，真正把民生好事辦實、實事辦好。