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“以前我們每年要支出賬戶開戶和管理、銀行轉賬、票據業務等多項支付手續費，現在銀行主動告知支付手續費降低了，每年至少能節省上千元開支。”減費后，隨州某農產品加工公司財務人員表示，雖然不是“巨款”，但銀行辦實事的態度讓人很心暖。
　　全面貫徹國務院、總分行關于進一步推動金融機構減費讓利惠企利民決策部署，人行隨州市中心支行將支付減費讓利作為踐行“我為群眾辦實事”的重要舉措，全力推動轄內銀行、支付機構減費讓利政策精準落地。減費讓利政策自2021年9月30日啟動以來，已為6191家小微企業、個體工商戶減免支付手續費248.08萬元。
　　為提升惠企利民覆蓋率，隨州人行組織轄內金融機構積極參與減費讓利行動，推出涉及七類業務12項措施，涵蓋了單位賬戶管理費和年費、跨行轉賬匯款手續費、ATM跨行取現手續費等小微企業日常經營中使用最多的服務，精準幫助小微企業實現“輕裝上陣”。
　　讓減費讓利政策紅利精準惠及各市場主體，隨州中支組織轄內金融機構充分利用線上+線下宣傳渠道，營造全方位立體化宣傳格局。通過營業網點、官方網站、手機APP、微信公眾號等多渠道發布降費公告，列出服務費用清單，在《隨州日報》開展“金融服務高標準減費讓利不打折”主題宣傳活動。組織工作人員進企業、進社區、進商圈，現場開展減費讓利案例講解、政策答疑。今年以來，隨州轄內共開展5次現場集中宣傳活動，受眾達6000余人次。
　　與此同時，隨州中支強化監管職責，將“降費不降服務”的理念融入常態化督查暗訪工作中，督導轄內銀行與支付機構對收費情況進行自查和清理，不得采取先升后降、轉嫁成本的方式變相提高支付手續費。對于無法準確界定小微企業身份的情形，秉持“應降盡降”的原則，最大化惠企利民。針對誤收費等情況，健全“費用退還機制”，簡化退費辦理的手續和流程，確保減費政策“應享盡享”。