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今年以來，曾都區(qū)政數(shù)局堅守政務為民初心，縱深推進“高效辦成一件事”改革，以提質(zhì)增效、惠企利民為核心，創(chuàng)新政務服務舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
　　據(jù)第二季度統(tǒng)計，全區(qū)各部門主要負責人帶頭下沉政務窗口、靠前履職服務，累計面對面辦結(jié)群眾企業(yè)事項60件、解答各類咨詢70件，切實打通便民惠企服務“最后一公里”。暖心高效的服務贏得群眾廣泛認可，第二季度累計收獲群眾感謝信32封、錦旗8面，群眾和企業(yè)獲得感、幸福感持續(xù)升溫。
　　精細管控提質(zhì)，政務服務運行增效。二季度，累計受理各類政務服務事項116714件，按時辦結(jié)率100%，實現(xiàn)零超時、零積壓。全體窗口人員嚴守紀律、履職盡責，積極宣傳政務改革成果，累計發(fā)布工作動態(tài)、創(chuàng)新舉措稿件66篇，涌現(xiàn)各類暖心好人好事24件。依托領(lǐng)導坐班、沉浸式走流程常態(tài)化機制，精準排查整治服務堵點、辦事難點，不斷夯實政務服務標準化、規(guī)范化建設根基。
　　改革創(chuàng)新賦能，特色服務打造樣板。各職能窗口聚焦群眾企業(yè)急難愁盼，持續(xù)迭代服務舉措。公安窗口推行節(jié)假日“不打烊”服務，精準落實高考政務應急保障，高效處置各類突發(fā)訴求；市場監(jiān)管部門突破場地準入壁壘，核發(fā)全區(qū)首張“宿舍營業(yè)執(zhí)照”，開通青年創(chuàng)業(yè)綠色通道，助力大學生輕裝上陣、無憂創(chuàng)業(yè)。交通領(lǐng)域創(chuàng)新“大件運輸一件事”集成審批模式，將法定15個工作日審批時限壓縮至5個工作日，二季度辦件224件，全面釋放企業(yè)辦事便利度。住建部門常態(tài)化落實上門幫辦、并聯(lián)預審服務，全流程保障項目建設提速增效；不動產(chǎn)窗口開通周末延時服務，精準對接企業(yè)經(jīng)營發(fā)展剛性需求。
　　樹標爭先聚力，營商環(huán)境迭代升級。全區(qū)政務服務系統(tǒng)持續(xù)精簡申報材料、優(yōu)化審批流程、打破服務時限壁壘，推動線上線下服務深度融合、無縫銜接，構(gòu)建全鏈條、精細化便民利企服務體系。通過常態(tài)化開展先進窗口、優(yōu)質(zhì)服務標兵評選，樹立政務服務標桿，營造比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，持續(xù)擦亮曾都政務服務“曾速辦”金字招牌。