2022年6月19日是第十個全國救助管理和托養機構“開放日”。今年,隨州市流浪乞討人員救助管理站將于6月17日舉行開放日活動,活動主題為“救助·讓弱有所扶更溫馨”。
十年磨一劍,近十年來,隨州市救助管理站在市民政局的正確領導下,全體干部職工團結一致,銳意進取,始終堅持“以人為本、為民解困”的服務宗旨,對城市生活無著的流浪乞討人員實施人性化的救助管理服務,得到了上級部門和社會各界的贊譽和受助對象的眾多好評。
為更好的服務于受助群眾,市救助管理站采取積極措施,完善各項規章制度和崗位職責,加強了新的辦公設施設備,嚴格規范接待、入站、站內管理等各個工作流程,強化細節服務。實行救助信息規范化,完成了入站信息從手工錄入到電腦錄入的轉換,使救助服務的每個環節都有跡可循、有案可查,實現了與全國救助管理系統的正式聯網。同時,還建立了生活無著的流浪乞討人員救助管理工作聯席會議制度,破解安置難題,以高度的責任感和使命感扎實開展救助管理服務工作,為社會和諧、城市文明作出了努力。十年累計救助11300余人次,護送返鄉1200余人次,成功尋親90余人次,對50名長期滯留人員進行落戶安置,有效保障了流浪乞討人員的合法權益。
下一步,市救助管理站將堅持以“全心全意為救助對象服務”為出發點,在救助管理服務工作中扎實辦好每一件小事、實事,維護好每一名救助對象的合法權益,努力幫助更多的受助群眾找到回家的路。(隨州市救助管理站)
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