隨州市水務(wù)集團有限公司于2021年12月27日注冊成立，隸屬于湖北隨州國有資本投資運營集團有限公司。公司現(xiàn)有職工373人，中共黨員64人，其中專業(yè)技術(shù)人員150余人，總資產(chǎn)16.88億元，年營業(yè)收入1.04億元。

公司下轄城市供水公司、隨縣供水公司、建設(shè)工程公司、水質(zhì)檢測公司和康潤實業(yè)公司5家全資子公司，運營管理制水廠3座，日供水能力28萬噸(封江水廠10萬噸/日、先覺廟水廠8萬噸/日、紅旗水廠10萬噸/日)。公司擁有直徑75mm以上供水主管道超1000公里，管網(wǎng)建設(shè)成環(huán)配套，供水業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域包括隨州主城區(qū)、近郊和隨縣區(qū)域，在冊用戶29.1萬戶，服務(wù)人口超100萬。

隨州水務(wù)始終堅持“人民至上”的崇高理念，堅持把滿足市民和社會需求，作為企業(yè)生存和發(fā)展的源動力，嚴(yán)格把控制水生產(chǎn)品質(zhì)關(guān)，實現(xiàn)水質(zhì)24小時實時監(jiān)測，確保源水、出廠水、管網(wǎng)水水質(zhì)各項指標(biāo)全面達標(biāo)，有效保障了生活飲用水水質(zhì)安全。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，不斷加強內(nèi)部管理，努力提升服務(wù)水平，狠抓供水安全生產(chǎn)，強化生產(chǎn)設(shè)備和管網(wǎng)運行維護，確保城市供水安全運行。重點打造供水服務(wù)熱線96510、3318118,24小時為市民提供涉水服務(wù)，并與“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”實現(xiàn)聯(lián)動，及時處理各類涉水問題，為廣大市民提供各項涉水服務(wù)，努力實現(xiàn)服務(wù)市民“零距離”。

服務(wù)承諾

1、供水管網(wǎng)水質(zhì)符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB5749。

2、來電、來信、來訪及時處理。

3、按照規(guī)定周期抄表結(jié)算，做到禮貌服務(wù)，依法合理計費。

4、提供24小時客服熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳等服務(wù)。

繳費方式：

刷卡、現(xiàn)金（營業(yè)網(wǎng)點直接繳費）、微信公眾號繳費、公戶憑轉(zhuǎn)賬單開票